Продажа и установка окон ПВХ / алюминий. Москва и МО

🎯 Исходная ситуация: "Реклама не работает, заявки дорогие, рынок перегрет"

Когда ко мне обратился клиент Влад, у компании уже был серьёзный опыт — больше 7 лет на рынке пластиковых и алюминиевых окон в Москве и МО: продажа, установка, обслуживание, ремонт.

Компания показывала стабильные, но ограниченные объёмы — от 800 000 до 1 200 000 ₽ в месяц, и весь поток держался на:

• сарафанном радио,
• редких упоминаниях в локальных группах,
• хаотичных тестах рекламы в Яндексе и на Авито.

Но системность отсутствовала. И это сразу было видно по ключевым проблемам:

• заявки были дорогими и непредсказуемыми,
• генерации едва хватало, чтобы загрузить хотя бы одну бригаду,
• клиенты часто “уходили подумать” и сравнивали цены,
• большие заказы нужного качества появлялись редко и случайно,
• реклама давала всплески, но не давала стабильности.

👥 Структура внутри компании на тот момент:

У Влада была помощница — она принимала часть заявок, общалась с клиентами, делала предварительные расчёты по окнам и отрабатывала типовые вопросы.

На замеры Влад ездил лично, потому что считал это критическим этапом, который лучше никому не доверять.

Монтаж выполняли несколько разных бригад, с которыми он сотрудничал по мере загрузки. То есть управлял процессом вручную — распределял задачи, мониторил качество, решал спорные моменты.

Именно поэтому Влад часто “застревал” на операционке: замеры + контроль монтажей → мало времени на развитие и чуть-чуть на рекламу.

💬 На первой же консультации Влад сказал фразу, которая описала всё:

“Я готов инвестировать в рекламу, но не знаю, куда и как.
Хочется системности — чтобы каждый день были обращения.
Сейчас всё слишком хаотично.”

Это был честный и очень точный диагноз: реклама не работала как система.
Она давала только разовые всплески, а не стабильный поток.

🔎 Анализ ниши и выявление слабых мест

Перед запуском системы мы начали с фундаментальной работы — глубокого анализа ниши, включающего три ключевых направления: конкурентов, спрос и поисковую выдачу Авито.

Эта часть определила дальнейшую стратегию и помогла понять, куда именно нужно бить, чтобы выбить конкурентов из выдачи и занять сильные позиции.

1. Анализ конкурентов (глубокий разбор + сегментация)

Мы изучили:
•кто лидирует в нише в Москве и области;
•как конкуренты упаковали свои объявления;
•какие офферы работают лучше всего;
•что клиенты видят, когда открывают первые 20–30 объявлений;
•какие “фишки” используют сильные игроки (подарки, гарантии, фото, обещания);
•какие слабости есть у компаний, которые постоянно в топе Авито.

Дополнительно мы сделали сравнение:
•цен,
•условий монтажа,
•сроков изготовления,
•наличия заводского производства,
•качества визуала,
•структуры текста.

✦ Вывод:
У большинства конкурентов отсутствовали сильные УТП, а объявления выглядели однообразно — без эмоций, без человеческого подхода, без прозрачности. Это сразу дало нам пространство для манёвра.

2. Анализ спроса (реальная потребность + сезонность + мотивация клиента)

Мы определили:

•какие типы окон ищут чаще всего: замена старых, лоджии, частные дома, коммерческие помещения;
•сезонные пики и спады;
•географию реального спроса по Москве и МО;
•категории пользователей: кто покупает, почему, какой бюджет;
•какие запросы приводят к покупке “здесь и сейчас”, а какие — просто к просмотрам.

Мы также изучили поведение клиентов:
•на что они реагируют мгновенно;
•что вызывает сомнения;
•какие вопросы задают в первые 30 секунд;
•почему люди откладывают решение на “подумать”.

✦ Вывод:
Спрос есть всегда, но клиенты выбирают 1 из 20–30 компаний.
Побеждает тот, кто вызывает доверие и отвечает быстро.

3. Анализ поисковой выдачи Авито (SEO-логика + ранжирование объявлений)

Мы подробно разобрали:

•какие объявления Авито показывает в топе;
•какие параметры влияют на ранжирование (оффер, качество фото, активность, свежесть);
•какие ключевые фразы чаще всего встречаются в выдаче;
•какие тексты поднимаются в топ даже без больших бюджетов;
•какие категории и подкатегории дают самый дешёвый лид;
•как распределяются показы в зависимости от района и времени суток.

Также мы оценили:
•недостатки конкурентов в выдаче,
•лучшие временные “слоты” для публикации.

✦ Вывод:
Правильно составленные объявления на Авито могут обойти более дорогих конкурентов — не за счёт бюджета, а за счёт структуры, оффера и технической оптимизации текста.

🎯 Итог анализа

Мы увидели, что компания Влада проигрывает не по качеству окон, а по:

•упаковке,
•скорости реагирования,
•структуре объявлений,
•офферу,
•отсутствию системы тестирования.

Это стало основой для стратегии, которая привела к стабильным 150–200 заявкам в месяц и росту договоров до 3 млн ₽.​​​​

🧰 Что мы сделали: построение сильной рекламной системы на Авито

✅ 1. Масштабный тест из 200+ объявлений

Мы протестировали:

•8 версий текстов,
•20 вариантов фото,
•офферы с различными подарками,
•геолокации (Москва и города МО).

✅ 2. Создали мощное позиционирование “прямой завод-изготовитель”

Это резко увеличило доверие и пересилило конкурентов, которые просто работали “от лица компании”.

Добавили УТП:
•заводские цены,
•гарантия до 50 лет,
•REHAU / VEKA / KBE / ALUTECH,
•монтаж по ГОСТ,
•бесплатный замер с образцами профиля,
•честная цена без скрытых доплат.

✅ 3. Триггер акции — но без обесценивания

Мы использовали технику: подарок → но не скидка.

Подарок на выбор:
•теплопакет,
•москитная сетка.

Это работает на психологии:
Подарок воспринимается сильнее, чем скидка, но маржинальность компании не страдает.

✅ 4. Человечный стиль общения

Все тексты объявлений были написаны как будто менеджер общается лично:

•короткие фразы,
•дружелюбный тон,
•отсутствие штампов,
•готовность ответить “здесь и сейчас”.

В нише окон это сильно увеличивает доверие.

✅ 5. Оптимизация по фактическим заявкам, а не кликам

Каждый день мы анализировали:

•какие объявления дают реальные заявки,
•какие категории работают лучше,
•какие офферы идут сильнее.

Слабые объявления отключали, сильные усиливали.

📈 Результат: стабильная система заявок и рост договоров в 2,4 раза

После запуска системы клиент получил:

🔹 1-й месяц
•148 заявок,
•средняя цена заявки ~ 500 ₽,
•заключено договоров на 1,2 млн ₽,
•ROI — 1700%,
•загрузка бригад на 2 недели вперёд.

🔹 2–3 месяц
Отложенный спрос начал включаться:
•заявки стали теплее,
•средний чек вырос,
•пошли крупные заказы 600–1 600 тыс. ₽,
•общий доход поднялся до 2,8–3 млн ₽ в месяц.

🔹 Почему результат продолжает расти?
Потому что мы создали систему, а не «одну удачную кампанию».
Каждый месяц мы усиливаем объявления, добавляем новые категории и точки входа.

💬 Реакция клиента

Владислав: “Заявок стало так много, что я впервые всерьёз задумался уйти с позиции замерщика и нанять одного-двух новых специалистов.

Алина перестала успевать — объём расчётов вырос в несколько раз, и она физически не справлялась с потоком обращений.

Пришлось поставить ограничение по рекламному бюджету, потому что команда просто начинала захлёбываться.

Самое приятное во всей этой истории — что заявки не просто массовые, они действительно качественные."

🚀 Как система развивается сейчас

Через 3 месяца Влад:

•взял дополнительного замерщика,
•выделил еще 1 менеджера под заявки с Авито,
•добавил дополнительные города в рекламу

Клиент впервые прогнозирует продажи, а не гадает, сколько будет заказов завтра.

🧠 6 ключевых выводов, которые можно использовать у себя в бизнесе

1️⃣ Массовый тест гипотез — сильнейшее оружие в перегретом рынке

Только через десятки тестов можно выявить связки, которые реально работают по цене, конверсии и качеству заявок.

2️⃣ Правильный оффер («завод + подарок») моментально повышает доверие

Комбинация “заводские цены + честность + подарок (теплопакет или москитная сетка)” действительно повышает доверие и кликабельность — это проверено десятками тестов.

Но важно понимать мы используем не только это. Конверсию усиливает целый набор элементов, которые работают вместе:
- правильная подача выгоды и правильно оформленные тексты;
- визуальные примеры реальных работ (а не стоковые окна);
- человеческий стиль общения, а не “канцелярия”;
- уточняющие вопросы, которые показывают вовлечённость;
- несколько вариантов расчёта: «эконом → стандарт → комфорт»;
- прозрачность условий (без скрытых доплат);
- указание сроков изготовления и монтажа;
- понятная гарантия, которой можно доверять.

Эти элементы вместе создают ощущение уверенности, выгоды и простоты взаимодействия, из-за чего клиент выбирает именно нашу компанию — даже если он смотрел ещё 10–15 объявлений.

3️⃣ Быстрые ответы в Авито — это 40–60% результата

Клиент выбирает того, кто отвечает:

•быстро,
•дружелюбно,
•по делу,
•с уточняющими вопросами,
•с несколькими вариантами расчёта (эконом → стандарт → комфорт).

Переписка — это не “просто чат”.
Это первый этап продаж, и он формирует впечатление о компании.

4️⃣ Авито даёт стабильнее, дешевле и теплее аудиторию, чем Яндекс

Заявки дешевле, клиенты конкретнее, а спрос формируется каждый день.
Яндекс хорош, когда есть большой бюджет, но Авито даёт уверенный поток без лишних рисков.

5️⃣ Отложенный спрос — источник крупных заказов на 600–1 600 тыс. ₽

Человек может написать сегодня, сделать замер через неделю, а купить через 2–3 месяца.

Поэтому важно:
•не терять контакты,
•возвращаться к клиенту,
•отправлять варианты,
•напоминать о себе.

Эта “длинная игра” приносит самые большие деньги.

6️⃣ Реклама — это система, а не разовая попытка “попробовать”

Стабильность появляется только тогда, когда:

•есть процесс работы с заявками,
•есть менеджер,
•есть чёткий скрипт ответов,
•есть разные варианты расчётов,
•есть порядок в переписке,
•объявления тестируются и обновляются.

Когда маркетинг становится системой — компания перестаёт гадать, «будут завтра заявки или нет».

🧭 Хотите такую же систему заявок для своей компании?

То, что произошло у Влада — не магия. Это системная работа, которую можно выстроить почти в любой компании, которая готова расти и обрабатывать реальные объёмы заявок.

Если вы хотите понять, какие результаты возможны у вас — я проведу бесплатную 30 минутную диагностику вашей ситуации.

На встрече мы:
•разберём, почему реклама работает или не работает сейчас,
•посмотрим, как выглядят ваши конкуренты в выдаче,
•оценим потенциальную стоимость заявки в вашем регионе,
•найдём точки роста, которые можно внедрить в ближайшие 30 дней.

Диагностика бесплатная — но она действительно даёт пользу и экономит месяцы тестов.

Чтобы записаться, нажмите кнопку ниже. Перед началом нужно ответить на несколько коротких вопросов — это поможет мне подготовить персональный разбор.